Тарифы

Часть I. Услуги по доступу в сеть Интернет

тариф "Донецкий стандарт" (физ. лицо, для абонентов HCNA)

* - тариф действует с 01.06.2010. Локальный трафик дополнительно не тарифицируется.

Учитывается суммарный объем входящего и исходящего трафика за текущий месяц. При превышении данного объема скорость доступа в сеть Интернет будет снижена до 2 Мбит/с до конца календарного месяца. Объем израсходованного трафика в текущем месяце можно посмотреть в биллинге в интерфейсе клиента, раздел "Учетные записи". Изменение тарифа производится по письменному заявлению, плата за изменение тарифа не взымается.

Обращаем Ваше внимание на то, что абонплата на этом пакете снимается в полном объеме первого числа расчетного месяца. Если на первое число месяца на лицевом счету недостаточно средств, пакет активирован или продлен на следующий месяц не будет и произойдет автоматическое переключение на тариф без учета трафика со скоростью доступа 2 Мбит/с. Для последующего переключения с тарифа 2 Мбит/с на любой другой тариф необходимо предоставить письменное заявление.

тарифы с учетом трафика

* - Ночной тариф действует с 0:00 до 7:00
** - Тариф действует с 01.03.2007. Трафик на сервера OOO ТРК "Надежда", ТРК "Горизонт" (сети 193.124.70.0/24, 194.44.18.0/23, 195.244.4.0/23) и "ДонСатТВ" оплачивается по специальному тарифу: 0.01 грн/МБ

тарифы без учета трафика (физ. лицо)

* - Тариф действует с 01.06.2010. Локальный и паритетный трафик дополнительно не тарифицируется.

Примечания к тарифам от 01.06.2010:
1) Для абонентов, подключенных по технологии DOCSIS и имеющим на 1 июня 2010 года пакеты с полосой более 1 Мбит/с, списание средств будет производиться по тарифу 1.5.
2) Абоненты, подключенные по технологии HCNA и имеющие на 31 мая 2010 года пакеты с полосой 2 Мбит/с, 3 Мбит/с, 4 Мбит/с, 5 Мбит/с и 6 Мбит/с c 1 июня 2010 года автоматически переводятся на пакеты с полосой 4 Мбит/с, 6 Мбит/с, 8 Мбит/с, 10 Мбит/с и 15 Мбит/с соответственно.
3) Тарифный план 1.5 на сегодняшний день доступен только для абонентов "ТРК Городское Строительство", ТРК "ДКТ", "ТРК Кальмиус", "ТРК Глобус", "СМНЦ №3 БРТ", "ТРК Городское кабельное ТВ", ТРК "Цифра плюс" и ТРК "Цифра Медиа".

тарифы без учета трафика (юр. лицо и СПД)

* - Тариф действует с 01.06.2010. Локальный и паритетный трафик дополнительно не тарифицируется.

С 1 сентября 2008 года введен новый механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом. Если, после очередного дневного списания, на Вашем счету не остается достаточно средств для оплаты последующего дня месяца, то:

1) система автоматически произведет отключение Вас от сервисов;
2) списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии производиться не будет;
3) при поступлении средств на Ваш баланс доступ к сервисам будет восстановлен автоматически по тарифному плану ранее выбранного Вами пакета;
4) смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
5) заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

"Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета.

Обращаем Ваше внимание:
Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Часть II. Оборудование и расходные материалы

* - При покупке кабельного модема у партнеров ООО "Теленет" плата за регистрацию Клиента в системе "Теленет" (Часть III, код услуги 3.1) не взимается.
** - Стоимость уточните у Вашего кабельного оператора.

У Вас всегда есть возможность вернуть кабельный модем обратно. При возврате от первоначальной цены за новый модем вычитается по 8% за каждый месяц, прошедший со дня продажи. Модем принимается только в рабочем состоянии, в полной комплектации и без следов каких-либо механических повреждений.

Часть III. Общие услуги

Часть IV. Дополнительные услуги

* - всего не более трех электронных ящиков.
** - тариф действует с 1 февраля 2008 г.
*** - тариф включает регистрацию и сопровождение доменного имени в течение 1 года.

При подключении Клиенту предоставляется возможность бесплатного открытия одного почтового ящика объемом до 20 Мб в зоне telenet.dn.ua.

Все работы в квартире (офисе) Клиента и расходные материалы оплачивает Клиент. Расценки на работы, не указанные в Прейскуранте, являются договорными.

Тарифы приведены с учетом НДС.

С текстом договора на подключение к сети «Теленет» Вы можете ознакомиться здесь.