Тарифы / Услуги по доступу в сеть Интернет

* - тариф для физ. лиц, действует с 01.10.2010. Локальный трафик дополнительно не тарифицируется.
** - сервис доступен в сетях операторов "ТРК Городское Строительство", "ТРК Глобус", "ТРК Дублер" и "ТРК ДонСатТВ" (Ethernet-сеть).

Заявку на подключение по оптической линии связи можно оставить в абонотделе Вашего оператора или заполнив форму.

Примечания к тарифным пакетам "Теленет" :
1) Тарифные пакеты "Теленет" предоставляются только при подключении Вашей квартиры по волоконно-оптической линии связи и при наличии технической возможности у оператора. При подключении модем DOCSIS или HCNA будет заменен на оптический медиаконвертор.
2) Изменение тарифного плана возможно только по согласованию с кабельным оператором.
3) В стоимость пакетов "Теленет" включен полный пакет аналогового телевидения.
4) На пакетах предоставляется 10 ТБ трафика. После исчерпания лимита скорость понижается до 10 Мбит/с до конца месяца.
5) Cмена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента.
6) Заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

Правила оплаты для пакетов "Теленет" :
Обратите внимание на то, что абонплата снимается в полном объеме первого числа расчетного месяца. Если на первое число месяца на лицевом счету недостаточно средств, произойдет автоматическая блокировка учетной записи. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты. Все вопросы, касающиеся оплаты можно решить с вашим абонотделом.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - тариф для физ. лиц, действует с 01.01.2012. Локальный трафик дополнительно не тарифицируется.
** - сервис доступен в HCNA сетях операторов "ТРК Городское Строительство", "ТРК Глобус", "ТРК Дублер" и "ТРК ДонСатТВ" (Ethernet-сеть).

Механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом.
Если, после очередного дневного списания, на Вашем счету не остается достаточно средств для оплаты последующего дня месяца, то:
1) система автоматически произведет отключение Вас от сервисов;
2) списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии производиться не будет;
3) при поступлении средств на Ваш баланс доступ к сервисам будет восстановлен автоматически по тарифному плану ранее выбранного Вами пакета;
4) смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
5) заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

Обращаем Ваше внимание:
Компания "Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - Ночной тариф действует с 0:00 до 7:00
** - Тариф действует с 01.03.2007. Трафик на сервера OOO ТРК "Надежда", ТРК "Горизонт" (сети 193.124.70.0/24, 194.44.18.0/23, 195.244.4.0/23) и "ДонСатТВ" оплачивается по специальному тарифу: 0.01 грн/МБ

Обращаем Ваше внимание:
Компания "Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - тариф для физ. лиц, действует с 01.01.2012. Локальный трафик дополнительно не тарифицируется.
** - доступность данного пакета согласовывается с оператором в абонотделе.

Механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом.
Если, после очередного дневного списания, на Вашем счету не остается достаточно средств для оплаты последующего дня месяца, то:
1) система автоматически произведет отключение Вас от сервисов;
2) списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии производиться не будет;
3) при поступлении средств на Ваш баланс доступ к сервисам будет восстановлен автоматически по тарифному плану ранее выбранного Вами пакета;
4) смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
5) заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

Обращаем Ваше внимание:
Компания "Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - Ночной тариф действует с 0:00 до 7:00
** - Тариф действует с 01.03.2007. Трафик на сервера OOO ТРК "Надежда", ТРК "Горизонт" (сети 193.124.70.0/24, 194.44.18.0/23, 195.244.4.0/23) и "ДонСатТВ" оплачивается по специальному тарифу: 0.01 грн/МБ

Обращаем Ваше внимание:
Компания "Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - Тариф действует с 01.01.2012. Локальный и паритетный трафик дополнительно не тарифицируется.

Механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом.
Если, после очередного дневного списания, на Вашем счету не остается достаточно средств для оплаты последующего дня месяца, то:
1) система автоматически произведет отключение Вас от сервисов;
2) списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии производиться не будет;
3) при поступлении средств на Ваш баланс доступ к сервисам будет восстановлен автоматически по тарифному плану ранее выбранного Вами пакета;
4) смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
5) заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

Обращаем Ваше внимание:
Компания "Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - Ночной тариф действует с 0:00 до 7:00
** - Тариф действует с 01.03.2007. Трафик на сервера OOO ТРК "Надежда", ТРК "Горизонт" (сети 193.124.70.0/24, 194.44.18.0/23, 195.244.4.0/23) и "ДонСатТВ" оплачивается по специальному тарифу: 0.01 грн/МБ

Обращаем Ваше внимание:
Компания "Теленет" сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам на начало месяца иметь полную необходимую сумму для оплаты выбранного Вами пакета. Платежи поступают на расчетный счет обслуживающей организации от 2-х до 5-ти банковских дней, поэтому оплату пакета с неограниченным доступом необходимо произвести авансом до 25-го числа текущего месяца за следующий. Датой платежа принимается дата поступления средств на расчетный счет обслуживающей организации, а не дата оплаты.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - При покупке кабельного модема у партнеров ООО "Теленет" плата за регистрацию Клиента в системе "Теленет" (общие услуги, код услуги 3.1) не взимается.
** - Стоимость уточните у Вашего кабельного оператора.

У Вас всегда есть возможность вернуть кабельный модем обратно. При возврате от первоначальной цены за новый модем вычитается по 8% за каждый месяц, прошедший со дня продажи. Модем принимается только в рабочем состоянии, в полной комплектации и без следов каких-либо механических повреждений.

Все работы в квартире (офисе) Клиента и расходные материалы оплачивает Клиент. Расценки на работы, не указанные в Прейскуранте, являются договорными.

Тарифы приведены с учетом НДС.

При подключении Клиенту предоставляется возможность бесплатного открытия одного почтового ящика объемом до 20 Мб в зоне telenet.dn.ua.

Тарифы приведены с учетом НДС.

* - всего не более трех электронных ящиков.
** - тариф действует с 1 февраля 2008 г.
*** - тариф действует с 15 ноября 2015 г. и включает регистрацию и сопровождение доменного имени в течение 1 года.

Тарифы приведены с учетом НДС.